Kargo ve Teslimat

Son güncelleme: 25.10.2026

Üretim süresi

Ürünlerimizin büyük kısmı siparişinize özel üretilir. Siparişiniz onaylandıktan (havale / EFT'de ödeme hesabımıza geçtikten) sonra 1–3 iş günü içinde üretilip kargoya verilir. Kişiye özel tasarımlarda, gerekli görürsek üretimden önce sizden onay isteriz; onay bekleyen süre üretim süresine eklenir. Yoğun dönemlerde (Anneler Günü, Öğretmenler Günü, yılbaşı gibi) bu süre uzayabilir; bu durumda size bilgi veririz.

Kargo ücreti

• 1.000,00 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
• Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti 99,00 ₺'dir ve sepette ayrıca gösterilir.
• Kapıda ödeme seçeneğinde kargo firmasının tahsilat hizmeti için 29,90 ₺ ek ücret uygulanır.

Teslimat

Siparişler anlaşmalı kargo firmalarıyla Türkiye'nin her yerine gönderilir. Kargoya verilen siparişlerin takip numarası e-posta ile iletilir; Sipariş takibi sayfasından da durumunu görebilirsiniz. Kargo firmasına teslimden sonra teslim süresi bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1–3 iş günüdür. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak üzere teslim edilir.

Paketleme

Çerçevesiz posterler katlanmadan sert rulo tüpte, çerçeveli posterler ve kırılabilir ürünler (kupa, pleksi) köşe korumalı kutularda gönderilir.

Hasarlı paket

Teslim alırken paketi kontrol edin. Ezik, ıslak veya yırtık pakette kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve paketi teslim almayın ya da tutanakla teslim alın. Paketi açtıktan sonra fark ettiğiniz hasarlarda fotoğraflarla birlikte en geç 3 gün içinde info@mudidekor.com adresine yazın; ürün ücretsiz olarak yeniden üretilip gönderilir.

Adres değişikliği

Ürün kargoya verilmeden önce adres değişikliği taleplerinizi telefonla ya da e-posta ile iletebilirsiniz. Kargoya verildikten sonra adres değişikliği kargo firmasının kurallarına bağlıdır.